eb03 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Dokumen ini menerangkan cara platform eb03 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami dan kami komited untuk mengendalikan data anda dengan telus dan bertanggungjawab.
Kali terakhir dikemas kini: Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpulkan daripada Pengguna
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform eb03, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Berikut adalah jenis maklumat yang kami kumpulkan:
- Maklumat akaun — nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, dan butiran pengesahan identiti yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat peranti dan pelayar — jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan pengecam peranti. Ini membantu kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan mengoptimumkan pengalaman pengguna di telefon bimbit.
- Maklumat pembayaran tempatan — butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) termasuk kaedah pembayaran yang digunakan, nombor rujukan transaksi, dan rekod deposit atau pengeluaran. eb03 tidak menyimpan nombor kad penuh.
- Data penggunaan platform — halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, tarikh dan masa aktiviti, serta tindakan dalam platform.
- Kuki dan teknologi penjejakan — maklumat yang dikumpulkan melalui kuki sesi dan kuki berterusan untuk mengekalkan status log masuk dan memahami corak penggunaan.
Ringkasan Data yang Dikumpul
- Maklumat pendaftaran akaun
- Data peranti dan pelayar
- Rekod transaksi dalam RM
- Data aktiviti dan sesi
- Kuki dan pilihan platform
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan
Operasi Platform
Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, membolehkan log masuk yang selamat, memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM, serta memastikan semua fungsi platform eb03 berjalan dengan betul.
Keselamatan Akaun
Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, percubaan akses tanpa kebenaran, pengubahan wang haram, serta memastikan integriti sistem pertaruhan eb03 terpelihara untuk semua pengguna.
Penambahbaikan Perkhidmatan
Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik reka bentuk antara muka, memperluaskan pilihan permainan, dan mengoptimumkan pengalaman platform terutamanya untuk pengguna mudah alih Malaysia.
Komunikasi Sokongan
Menyampaikan notifikasi penting berkaitan akaun, maklumbalas kepada pertanyaan sokongan, dan maklumat teknikal yang berkaitan dengan transaksi atau perubahan platform yang mempengaruhi akaun anda.
Kuki, Penjejakan & Penyimpanan Data
Platform eb03 menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar. Terdapat dua jenis utama kuki yang digunakan:
- Kuki sesi — aktif hanya semasa anda menggunakan platform dan akan dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar atau log keluar. Kuki ini menyimpan status log masuk dan keutamaan semasa sesi.
- Kuki berterusan — disimpan dalam peranti anda untuk tempoh yang ditetapkan bagi mengenali pengguna yang kembali dan mengelakkan keperluan log masuk berulang kali pada peranti yang sama.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi platform. eb03 tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain.
Data pengguna disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tempoh penyimpanan data bergantung kepada keperluan operasi dan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimaskan mengikut prosedur dalaman eb03.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
eb03 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat mungkin berlaku:
- Pemproses pembayaran — maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam RM. Penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan undang-undang — eb03 mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa Malaysia jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi.
- Pencegahan penipuan — dalam kes pengesahan identiti atau siasatan penipuan, maklumat yang relevan mungkin dikongsi dengan agensi berkaitan untuk melindungi integriti platform dan keselamatan pengguna lain.
Kami Tidak Akan Berkongsi Data Anda Untuk
- Tujuan pengiklanan atau pemasaran oleh pihak ketiga
- Penjualan kepada syarikat analitik atau broker data
- Perkongsian dengan platform pertaruhan atau hiburan lain
- Sebarang tujuan yang tidak berkaitan langsung dengan operasi akaun anda
Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform eb03 di Malaysia, anda mempunyai hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak Akses — anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan.
- Hak Pembetulan — jika maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan. Maklumat akaun asas boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun anda.
- Hak Pemadaman — anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang dan obligasi operasi yang berkaitan.
- Hak Mengehadkan Pemprosesan — dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami menggunakan data anda sambil menunggu penyelesaian sesuatu pertikaian atau siasatan.
eb03 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notis dalam platform atau melalui e-mel kepada pengguna yang terjejas. Tarikh kemas kini terbaru akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data anda, hubungi pasukan sokongan eb03:
- E-mel: [email protected]
- Live Chat: Tersedia 24 jam dalam platform selepas log masuk
Anda juga boleh menyemak halaman Soalan Lazim untuk maklumat tambahan tentang akaun dan privasi.
Ringkasan Hak Pengguna
- Akses kepada data peribadi anda
- Pembetulan maklumat tidak tepat
- Pemadaman akaun atas permintaan
- Had pemprosesan dalam situasi tertentu
- Makluman perubahan dasar yang material
Dokumen Berkaitan
Kembali ke platform eb03 atau semak bahagian lain yang anda perlukan.